Waktu pemrosesan pesanan dan pengiriman:

- Pesanan di dalam kota Tuyen Quang biasanya diterima dalam 01 - 02 hari sejak pemesanan.

- Pesanan di provinsi/kota lain biasanya 03 - 05 hari dan bergantung pada jasa kurir pihak ketiga.

- Pesanan setelah pukul 16:00 akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Biaya dan metode pengiriman:

- Biaya pengiriman bergantung pada kurir pihak ketiga dan wilayah pengiriman.

- Biaya pengiriman selalu diungkapkan sebelum konfirmasi pesanan.

- Sesuai wilayah Anda, Trang Vàng Doanh Nhân akan memilih kurir yang paling sesuai.

Kewajiban penjual dan pembeli:

Sebagai penjual, Trang Vàng Doanh Nhân berkomitmen:

- Memberitahukan detail waybill, biaya, estimasi waktu penerimaan, dll. pada setiap transaksi.

- Menyediakan dokumen dan faktur lengkap untuk setiap transaksi.

Sebagai pelanggan:

- Anda harus memberikan informasi pengiriman lengkap dan akurat: nama, telepon, alamat, dan catatan khusus jika ada.

- Jika ada masalah setelah menerima barang, segera hubungi hotline 0968 564 439.

- Setelah kurir berhasil menyerahkan barang dan tidak ada keberatan, transaksi dianggap selesai.