- Trang Vàng Doanh Nhân hanya mendukung pengembalian jika Anda menerima barang salah, barang tidak sesuai kualitas/fungsi di situs/aplikasi, atau rusak selama pengiriman, dll.

- Dalam kasus tersebut, hubungi kami untuk tukar/kembali dalam 07 hari sejak diterima (via pos).

- Kami hanya menerima barang yang masih tersegel dan belum digunakan.

- Biaya pengiriman tukar/kembali ditanggung pihak yang bersalah. Khususnya:

++ Jika kesalahan termasuk kasus pada poin pertama, Trang Vàng Doanh Nhân menanggung semua biaya.

++ Jika karena alasan pribadi atau tidak dapat membuktikan alasan yang sah, Anda menanggung semua biaya.

- Barang promo, program apresiasi, atau memakai voucher tidak dapat dikembalikan.

- Jika sudah bayar di muka dan ingin mengembalikan, setelah kesepakatan dana dikembalikan ke rekening bank Anda (setelah plus/minus biaya, paling lambat 07 hari kerja).